Agente de Reservas Bilíngue - Hotel
Estamos procurando alguém organizado, proativo e com perfil comercial para ser nosso Agente de Reservas. Queremos que você ofereça um atendimento incrível e ajude a gente a aumentar as vendas do hotel.
O que você vai fazer:
- Atender e processar pedidos de reservas;
- Fazer o acompanhamento dos pré-pagamentos e ficar de olho nos prazos;
- Manter os sistemas de reservas atualizados (Holidex, CMNet, B2B);
- Apresentar tarifas, pacotes e serviços do hotel;
- Informar sobre eventos e atrações locais aos nossos clientes;
- Seguir os padrões de qualidade e as regras de proteção de dados (LGPD).
Queremos alguém focado em resultados, atento aos detalhes e que saiba lidar com várias tarefas com agilidade e calma. Se você adora se comunicar, organizar demandas e garantir a satisfação do cliente desde o primeiro contato, venha trabalhar com a gente!
Estamos ansiosos para receber seu currículo!
Requisitos
Estudos
Idiomas
Competências
Valorizado
Experiência profissional
Benefícios
Sobre Holiday Inn Pq. Anhembi
No Holiday Inn™, a alegria é para todos. Estamos sempre aqui para garantir que os hóspedes tenham o que quer que precisem, quando precisem. Uma suíte espaçosa com todas as amenidades de que eles precisam para que se sintam em casa: estamos sempre tentando oferecer o máximo conforto longe de casa.
Nosso hotel, Hotel Holiday Inn Parque Anhembi, faz parte do grupo inglês IHG (InterContinental Hotels Group), a maior rede hoteleira do mundo em número de apartamentos, com mais de 5 mil hotéis em cerca de 100 países.
Nosso hotel é considerado o maior do Brasil, com 780 apartamentos, e um amplo e versátil centro de convenções, com 19 salas que podem ser transformadas em um auditório com capacidade para até 1000 pessoas.
Estamos sempre em busca de profissionais carismáticos, de bem com a vida e com personalidade radiante para ajudar o hóspede a manter sua rotina e a se sentir em casa, fora de casa.
